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MDM (Mobile Device Management), pourquoi est-il si pertinent ?

934 600 Mickael Brossault

La gestion des appareils mobiles, téléphones, tablettes, ou bien même des terminaux de saisie code-barres, peut rapidement devenir un casse-tête pour toute entreprise possédant quelques unités à l’intérieur des murs, dans un entrepôt par exemple, ou à l’extérieur des murs, pour équiper des techniciens itinérants. Le MDM, pour Mobile Device Management, est la solution adaptée à ce besoin de gestion afin d’éviter de perdre le contrôle.

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Le MDM pour faire face à la croissance de la mobilité

Que ces terminaux soient utilisés dans un entrepôt logistique (donc connectés en WiFi), ou à l’extérieur, les raisons menant à se poser la question de la mise en place d’un MDM sont multiples. Les smartphones, tablettes, kiosques, terminaux durcis pour environnement industriel, écrans de signalisations numériques, tous ces équipements sont concernés. Tous les systèmes d’exploitation sont pris en charge.

Cette réflexion va être amplifiée par l’augmentation constante des appareils mobiles dans nos entreprises. Les gains de cette utilisation (flexibilité, productivité, réactivité) ne sont plus à démontrer mais la gestion de ce parc peut s’avérer fastidieuse pour les administrateurs.

Le MDM est la solution qui vous aidera à résoudre les problèmes que vous rencontrez face à cette multitude d’éléments actifs et mobiles, se promenant avec des données souvent sensibles.

Comment le MDM peut-il vous aider ?

Vous souhaitez faire le point sur le nombre de vos terminaux ? Détecter d’éventuels terminaux perdus ou non-utilisés car cassés… ? Le MDM vous permettra de réaliser un inventaire de parc précis en géolocalisant les terminaux. Anticiper les renouvellements des batteries ? le MDM est capable de collecter diverses informations comme le nombre de charge des batteries.

Vos utilisateurs ont besoin d’aide au quotidien ? Vous êtes dans un environnement multi-sites et l’équipe technique est centralisée ? le MDM vous permettra de prendre le contrôle à distance de l’appareil, d’aider l’utilisateur rapidement, même le week-end. La console d’administration peut être installée sur votre réseau donc accessible via VPN ou depuis le cloud.

Vous voulez limiter l’accès aux applications corporate à vos opérateurs pour un usage exclusivement professionnel ? le MDM bloque l’utilisation des applications de votre choix. Vous pouvez même créer un catalogue privé d’applications d’entreprise. Aussi, le mode Kiosque vous permet de limiter l’accès à une seule application (ou plusieurs) et de verrouiller le reste, l’utilisateur ne se promène pas dans les menus système, réseau ou autres paramètres sensibles qui entraveraient le bon fonctionnement de l’appareil. Oublié Fortnite ! Un navigateur web sécurisé et paramétrable est également disponible.

Vous avez un parc important ? le MDM vous en facilitera le déploiement. En effet, l’intégration des terminaux est facilitée par des règles d’enrôlement prédéfinies selon l’utilisateur. Le cariste n’a pas les même besoins que le technicien de maintenance ou le technico-commercial. Cet enrôlement peut même se faire par NFC ou par QR code dans certains cas.

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Le MDM, simple, fiable et économique

En résumé, Le MDM est une solution flexible, qui contrôleravos applications et protégera vos données. Vous n’effectuez pas deconfiguration manuelle sur vos terminaux, le déploiement est plus simple etcela limite considérablement les erreurs de configuration.

Les coûts de mise en service sont faibles, la charge de travail des services informatiques est optimisée, la disponibilité des terminaux est maximale, tout ceci permet de réduire le coût total de possession.

Mickael Brossault

Mickael Brossault

LinkedIn

Depuis la fin des années 90, j’évolue dans le monde de la traçabilité. Tout d’abord technicien, j’ai été formé par les dinosaures du monde du code à barre. Les solutions ont évolué face aux nouveaux besoins. Et moi aussi ! J’accompagne maintenant les PME du grand ouest dans leurs problématiques en les aidant à choisir la meilleure option ! Mon passé de technicien terrain me permet d’identifier rapidement les problématiques que rencontrent habituellement nos clients, et si ce partage d’expérience peut aider, tant mieux ! Sinon, je cours le semi-marathon en 1h35, je suis un vrai bricoleur du dimanche et je suis un excellent pêcheur de palourdes !

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