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Salons professionnels, pourquoi choisir une solution tout en un ?

934 600 Alicia Langreau

Reconnus comme véritable générateur d’affaires, les salons sont de plus en plus plébiscités par les professionnels. Aujourd’hui, tout secteur bénéficie d’un salon dédié à son métier, maison et décoration, tourisme et loisirs, hôtellerie et restauration, bâtiment et construction, transport et logistique, etc.  

Convaincus par l’efficacité de ces rendez-vous business, les entreprises engagent d’importants moyens marketing, humains et logistiques pour tirer profit, au maximum de leurs investissements.

Orchestrés par des sociétés organisatrices, ces salons nécessitent des outils performants dans la gestion des visiteurs et des prises de commandes.

Alors, comment s’outiller efficacement pour traiter l’ensemble de ces flux ?

Au-delà des étapes clés dans l’organisation d’une manifestation professionnelle, aménagement du stand, préparation des leaflets et goodies, communication sur votre présence…il est essentiel de choisir une méthode de recueil et traitement des données échangées.

Quelles informations recueillies sur les salons professionnels ? Comment sont-elles exploitées ?

Quel que soit la taille de l’événement, les visiteurs sont toujours invités à s’enregistrer, parfois même à payer leur inscription, en amont via un formulaire en ligne ou à leur arrivée sur site. Cette inscription, conditionnée par la communication de ses coordonnées, nom, prénom, fonction, mail, téléphone, société, SIRET, adresse, est indispensable pour l’équipe organisatrice et les exposants.

Une fois son inscription validée, le visiteur obtient donc son badge personnel. Précieux, ce badge lui permet d’être identifié tout au long de son parcours de visite et à chacune des prises de contacts.

Salons professionnels, gestion des coordonnées visiteurs

Manuellement ou à l’aide du code barre unique imprimé sur le badge, l’exposant peut alors enregistrer en temps réel ou non, une fiche détaillée sur son interlocuteur. Matière première d’un salon professionnel, ces informations ont vocation à générer des leads qualifiés et engager les premières approches commerciales.

Quelles sont les solutions recommandées ?

Dans cette recherche d’efficacité commerciale, les organisateurs proposent donc des solutions digitales, comprenant le matériel dédié à la collecte des données et l’applicatif capable de s’interfacer à votre ERP ou votre outil de gestion.

Toutefois, pour différentes raisons (non compatibilité avec l’ERP, manque de certaines fonctionnalités, absence de support technique) certains professionnels font le choix de services plus personnalisés auprès de spécialistes informatiques.

Fonction de vos problématiques et de vos besoins, votre interlocuteur pourra vous conseiller sur le choix des outils logiciels et matériels.

  • Vous êtes déjà équipé de matériels mobiles (tablette, PDA, smartphone, ordinateur portable) et souhaitez uniquement une interface de gestion des visites et des commandes.
  • Vous n’êtes pas équipés mais souhaitez uniquement une solution locative ponctuelle, comprenant les périphériques mobiles et le logiciel dédié.
  • Autre possibilité, votre besoin s’oriente uniquement vers une solution WiFi autonome, c’est-à-dire indépendante de l’infrastructure réseau du salon.

Quel que soit votre choix, offre packagée ou personnalisée, votre solution devra nécessairement gérer de façon unifiée les flux de données liés aux visiteurs et aux activités commerciales de vos salons. 

Alicia Langreau

Alicia Langreau

LinkedIn

Responsable Communication et Marketing du groupe Solutys, j’anime notre stratégie digitale et m’efforce de vulgariser les sujets techniques. Passionnée depuis mon enfance, par le cinéma et la photographie, j’ai certainement des centaines d’heures de film à mon actif ! Curieuse, mon credo c’est de rendre accessible au plus grand nombre les informations les plus complexes.

Tous les articles par : Alicia Langreau
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